Единая справочная: 8 (800) 222-40-27  |  8 (926) 640-04-89

Звонки по России бесплатно

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОРТОПЕДИЧЕСКИЙ МАГАЗИН

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ВРАЧА ОРТОПЕДА

Доставка и Оплата

ДОСТАВКА

1.  Доставка по России

1.1. Скоростная служба доставки PickPoint  с постоматами (ячейки).

    Найти ближайший к Вам пункт получения >>

1.2. Скоростная служба доставки Boxberry с пунктами и офисами самовывоза.

    Найти ближайшый к Вам пункт получения >>

Сроки доставки по России от 1 до 7 дней, в зависимости от адреса доставки. 

Стоимость от 170 рублей в зависимости от габаритов посылки и адреса доставки.

1.3. Почта России

Сроки доставки по России от 5 до 10 дней, в зависимости от адреса доставки. 

Стоимость от 250 руб. в зависимости от габаритов посылки и адреса доставки.

2. Доставка по Москве в пределах МКАД 

Стоимость доставки бесплатно при заказе на сумму от 3000 рублей. при заказе на меньшую сумму 249 рублей. 

Сроки доставки по Москве: на следующий деньпосле оформления заказа (если заказ оформлен до 16:00)

Наши курьеры работают с 10:00 до 23:00. Точный трёх часовой интервал доставки подбирается с учетом Ваших пожеланий.

СРОЧНАЯ доставка может осуществляться в день оформления заказа после согласования с оператором магазина "Мой Ортопед".

  • Для Вашего удобства курьер может превести несколько изделий разного размера, чтобы Вы смогли выбрать идеальный размер (доставка каждого второго изделия для примерки 175 рублей).
  • При необходимости, наши специалисты сделают подгонку ортопедичесих изделия под Ваши размеры (если это предусмотрено производителем).  

3. Оплата 

3.1. Наличный расчёт:

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении или в пункте самовывоза.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа.

3.2. Банковские карты:

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Электронные деньги:

Монета.Ру
Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы.
Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

WebMoney
Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.

Яндекс.Деньги
Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы.
Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно.

QIWI Кошелек
Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса.
Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

3.3. Банковские сервисы

Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru».
Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

Платёжные терминалы:

Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «ЛИДЕР».

SMS сервисы:

Сотовые операторы Мегафон, МТС, Beeline, Tele2

   

4. Возврат товара

4.1. Возврат товара надлежащего качества:

  1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14  дней, не считая дня покупки.
  2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. (Часть ортопедических изделий представленных на сайте).
  4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 14 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

4.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.